Política de Devolución

Belleonil quiere asegurarse de que quedes satisfecho con tu compra. Si por algún motivo no estás conforme con el producto adquirido, ten en cuenta lo siguiente:

Debido a que nuestros productos son de uso personal, todas las ventas son finales y no se realizan reembolsos. Por ello, es importante que leas cuidadosamente la descripción, ingredientes y función de cada producto antes de realizar tu compra.

Solo se aceptarán cambios por defectos de fabricación que no sean atribuibles al uso del cliente, como, por ejemplo, un mal funcionamiento de la válvula.

Si necesitas presentar una reclamación por un defecto de fabricación, debes enviar un correo electrónico a info@belleonil.com dentro de los 5 días siguientes a la recepción de tu pedido, incluyendo evidencia fotográfica o cualquier otra información que respalde tu reclamo.

Una vez recibamos tu reclamación y la evidencia, la analizaremos y te notificaremos en un plazo no mayor de 10 días hábiles si tu solicitud fue aprobada o rechazada.

En caso de ser aprobada, recibirás un crédito en nuestra tienda online por el valor total del producto afectado.